企業使命願景與戰略目標的製定(ppt 39頁)

主要內容
4.1 企業使命
4.2 企業社會責任
一、企業社會責任（Corporate social responsibility,簡稱CSR）
二、利益相關者分析
4.3 企業戰略目標體係
四、目標表述原則目標表述SMART
五、企業戰略目標的製定過程
六、戰略目標管理的流行工具
平衡計分卡的出發點
平衡計分卡通過四個角度幫助組織把願景轉化成驅動行為和業績的運作目標
平衡計分卡蘊含因果邏輯關係
“平衡計分卡”得到廣泛應用
戰略管理視角
課外作業

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