汽車4S店營銷策略分析畢業論文(doc 34頁)

目錄
1 緒論 1
2 汽車4S店的概念及優勢 2
2.1 汽車4S店的概念 2
2.2 汽車4S店的優勢 3
3 汽車銷售 5
3.1 汽車銷售的概念 5
3.2 汽車銷售的要素 6
4 汽車企業的營銷戰略 9
4.1 營銷戰略的基本概念 9
4.2 營銷戰略的特點 9
4.2.1 規劃營銷戰略的目的 9
4.2.2 汽車新利体育取现 戰略的特征 9
4.3 汽車新利体育取现 戰略的類型與內容 10
4.3.1 汽車市場服務戰略 11
4.3.2 顧客滿意度戰略 12
5 汽車4S店銷售服務流程 14
5.1 整個的銷售服務流程 14
6 汽車4S店售後服務的原則 21
7 汽車4S店的銷售服務技巧及分析 24
7.1 汽車4S店的銷售服務技巧 24
7.2 汽車4S店的銷售服務分析 25
結論 28
致謝 29
參考文獻 30

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