美容院營銷策略寶典(ppt 47頁)

主要內容
營銷策略寶典
美容師健康心態
十點自勉
一.顧客----美容事業的基礎
顧客是什麼?-------顧客是給我們送錢的人.
成功銷售的十條準則
由此我們總結出成功銷售的準則如下：
二、塑造良好的個人形象
1。微笑
格言
2。讚美顧客
3。言談舉止得體，有禮有節
言談
站姿
坐姿
行走
禁忌
常用禮貌用語
4。談顧客高興、感興趣的話題
注意：
格言：
談話禁忌：
5。認真傾聽顧客的談話
傾聽是推銷的基礎和前提。
6。用服務打動顧客

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