跨國公司十大在華危機事件(doc 18頁)

從2001年至2006年12月，跨國公司在中國市場遭遇到的危機多達100多起以上，造成的損失也達到100億人民幣以上。危機事件處理優秀的公司都是類似的，不幸的企業卻各有各的不幸，在本文中，卓躍谘詢推出“5P研究模型“，以對這些危機事件做出評估。
入世五年來，跨國公司在中國市場遭遇了前所未有的危機，是他們在對中國加入世貿後的不適應，對中國文化的不理解，還是對中國國情的不了解，或是另有原因？
　　從2001年至2006年12月，跨國公司在中國市場遭遇到的危機多達100多起以上，造成的損失也達到100億人民幣以上。進入2006年，寶潔(P&G)的SK-II危機、柯達(Kodak)相機質量危機、富士康“血汗工廠”危機事件等等將這些時間掀到了一個新的高潮。
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　　上海卓躍谘詢套用一句話，“幸福的企業看起來是類似的，不幸的企業卻各有各的不幸”。危機的升級可分為三個階段--技術層麵、心理層麵和社會層麵。隨著反應時差逐漸加大，相應的危機解決成本也逐漸加大。從這幾點來看，危機事件處理優秀的公司都是類似的，那就是遵從了“5P”原則，在本文中，卓躍谘詢推出“5P研究模型”，以對這些危機事件做出評估：

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