企業經營某某績效製度管理實踐方案(PPT 30頁)

企業經營某某績效製度管理實踐方案(PPT 30頁)目錄：

1、某某績效管理製度
2、績效管理目的
3、績效管理前提
4、管理人員業績考核內容
5、管理人員考核目標製定流程
6、管理人員考核辦法
7、員工考核內容
8、員工考核目標製定流程
9、員工考核辦法
10、獎勵形式
11、獎勵原則
12、績效考核原則
13、價值觀準則
14、價值觀評分規則
15、價值觀行為準則評分標準

企業經營某某績效製度管理實踐方案(PPT 30頁)簡介：

Customer First ：
1分：尊重他人，隨時隨地維護某某形象
2分：微笑麵對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題
3分：與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉
4分：站在客戶的立場思考問題，最終達到客戶滿意
5分：具有超前服務意識，防患於未然
Teamwork ：
1分：積極溶入團隊並樂於接受同事的幫助，配合團隊完成工作
2分：主動給予同事必要的幫助；碰到困難時，善於利用團隊的力量解決問題
3分：決策前積極發表個人意見，充分參與團隊討論；決策後，無論個人是否有異議，必須從行動上完全予以支持
4分：能夠客觀認識同事的優缺點，並在工作中充分體現“對事不對人”的原則
5分：能夠以積極正麵的心態去影響團隊，並改善團隊表現和氛圍

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