某地區戰略管理知識分析規範(PPT 47頁)

某地區戰略管理知識分析規範(PPT 47頁)目錄：

1、戰略管理
2、什麼是戰略管理
3、戰略管理過程
4、企業使命案例
5、組織戰略類型
6、競爭優勢的作用
7、電子商務戰略
8、顧客服務戰略

某地區戰略管理知識分析規範(PPT 47頁)簡介：

公司層戰略
高層管理人員對整個企業的總體規劃和製定的戰略
公司層戰略類型
增長戰略： 開拓新的產品和市場
穩定性戰略： 維持當前狀態
更新戰略：公司重定向到新的市場

更新戰略
發展戰略，以應對導致組織績效下降的弱點
緊縮戰略：重點是消除非致命性弱點和恢複力量來解決目前的業績問題。
扭轉戰略：通過使用強有力的措施，削減成本、重組業務，以解決長期致命性的問題

競爭優勢
是使組織別具一格、與眾不同的特色，這種與眾不同的特色來自組織的核心能力。
質量作為競爭優勢
公司與競爭對手的不同之處
可以創建一個持續的競爭優勢
說明公司注重質量管理，實現持續改善，並滿足客戶對質量的要求

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