企業競爭情報(PPT 165頁)

企業競爭情報
企業競爭情報
基本教學內容
考核方法
企業競爭情報是什麼
美國地圖
事件損失
港口上冷冷清清　待運的貨物堆積如山
布什發表演講要求法院簽署命令以結束西岸封港事件
事件啟示
海嘯的預警
馬尼拉海岸遭海水襲擊一片狼藉
幸存者在地震和海嘯遇難者屍體中尋找親人
1983年日本海嘯
第一章企業情報引論
1.1.2競爭的組成要素及作用
1.2情報及其演變
1.2.2情報的演變
1.3競爭情報及特征
1.3.2競爭情報特征
1.3.3企業需求競爭情報的原因
1.4競爭情報的研究程序及內容
競爭情報的研究程序及內容
案例：日本企業是否在美國新建造紙廠的競爭情報分析
1.5競爭情報的發展曆程
《孫子》--孫武（春秋末期）
2.現代競爭情報的產生
1.5.2競爭情報的發展
1.5.3競爭情報在國外和國內
競爭情報、競爭戰略參考書
第二章競爭情報研究的基本內容
競爭環境的特性
2.1.2競爭環境的層次結構
競爭環境的層次結構
2.競爭環境的信息結構
要素環境類信息構成
3.競爭環境的內外結構
企業內部環境信息
2.1.4競爭環境的監測模式
案例：延吉龍源啤酒股份有限公司競爭環境的情報研究
2.2競爭對手的情報研究
2.2.1競爭對手分析的目的
2.2.2競爭對手分析的步驟
競爭對手分析的步驟
2.2.3競爭對手的識別
競爭對手的識別
2.2.4競爭對手的確認
潛在競爭對手的確認
2.2.5競爭對手情報研究的核心內容
判斷競爭對手強項和弱項的信息要素
2.競爭對手分析的大方向
案例：TCL對競爭對手的情報分析
企業競爭情報實習一
企業競爭情報實習一
2.3競爭戰略的情報研究
2.3.1競爭戰略、戰略管理與競爭情報
2.3.2競爭戰略的選擇和製定標準
2.3.2競爭戰略的選擇和製定標準
2.3.3競爭性定位戰略的選擇
2.3.4競爭戰略計劃的程序
2.3.5競爭者類型和可選擇的戰略
2.3.5競爭者類型和可選擇的戰略
2.3.6成功管理者在戰術應注意的幾個問題
2.3.7案例：揚動戰略調整分析
製定成功戰略的13條戒律
第三章 競爭情報的搜集和處理方法
3.1競爭情報源和信息資源
3.1.3競爭情報的主要信息來源
2.競爭情報的主要再生信息來源
討論：
3.2競爭情報的搜集
3.2.1信息的傳播方法和渠道
3.2.2競爭情報的搜集方法
德爾菲法
德爾菲法的由來
德爾菲法的特點
特殊手段搜集法
3.2.3競爭情報搜集應注意的問題
3.3競爭情報的處理方法
3.3.2信息整序的基本方法
第四章 競爭情報的分析方法和技術
日本是如何推理出大慶油田機密的？
1.大慶油田的位置。
1.大慶油田的位置。
2.大慶油田的規模。
3.大慶油田的加工能力。
結 果
4.1競爭情報的分析方法和技術概述
4.1.5信息分析時的明確點
4.2競爭情報分析方法舉例
SWOT方法的作用
2.SWOT方法的步驟
SWOT分析模型 (在分析時各要素可以兩兩組合，也可以多項組合。)
SWOT 分析
3.組配分析及決策的具體方法
4．SWOT方法的應用
公司A的SWOT矩陣分析模型
SWOT 要點
SWOT模型
4.2.2專利情報分析
2.專利情報分析的方法
3.專利情報分析方法的步驟
第五章 反情報技術
5.1.2商業秘密的基本特征
5.1.3常見商業秘密泄露渠道
5.2反情報技術的新方法
5.2.2堵塞漏洞
5.3反情報技術的發展趨勢
5.4我國反情報技術的策略
企業競爭情報實習二（姓名 班級 學號 ）
企業競爭情報

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