金正昆--政務禮儀(DOC 52頁)

一、什麼是禮賓次序
一、會議禮儀概述
一、信訪工作的重要性
一、公務員的行為美
一、國旗禮儀概述
一、接待的概述
一、概述
一、禮儀概述
七、意義
三、會務工作
三、信訪工作的具體細節
三、公務員的語言美
三、國徽的懸掛
三、國旗升掛的排序
三、國花
三、如何正確使用國歌
三、排列禮賓次序應注意的問題
三、政務禮儀的特點
三、正式接待
二、信訪工作的製度
二、公務員的交際美
二、國徽的製作
二、國旗升掛禮儀
二、國歌禮儀的基本內容
二、國花、國樹、國石、國鳥的特點
二、接待要注意的問題
二、政務禮儀的定義
二、禮賓次序排列
二、端正會風
五、國徽的維護
五、國石
四、會議位次的排列
四、公務員的儀表美
四、升旗儀式禮儀
四、國徽的其他用途
四、國樹
四、自覺維護國歌
四、運用政務禮儀的要點
四、非正式接待
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