談判技巧二十計(DOC 11頁)

一、談判的定義
三、談判的有利與不利因素
二、采購談判的目標
五、談判的策略
六、結論
第一：了解你的談判對手。
第七：聲東擊西
第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價
第二：開價一定要高於實價
第五：讓步技巧
第八：反悔策略
第六：虛設上級領導
第四：除非交換決不讓步
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