媒體關係與危機應對(PPT 62頁)

站在戰略的高度看媒體
媒體猛於虎
你為什麼被曝光
政府與媒體關係的誤區
媒體關係的建立
領導者公眾形象
領導者的三種形象
領導者公眾形象的表現係統
領導者公眾形象的要素
危機中的媒體與公眾策略
危機“零距離”
危機＝危險+機會
危機傳播的處理原則
危機傳播的處理步驟
危機傳播的應對技巧
危機管理的最高境界
借力媒體 傳播致勝
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