群眾工作的科學與藝術講稿(DOC 39頁)

群眾工作的科學與藝術講稿(DOC 39頁)內容簡介

（3）應用幽默風趣的語言，也能造寬鬆的氛圍
（4）掌握巧妙地表達方式，避免對立情緒的出現
（5）注意語言表達細節，追求最佳效果
（6）化繁為簡，多用群眾語言
（8）善於傾聽，好話要聽，批評的話、挨罵的話也要聽
（9）善於隨機應變的技巧
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