有效的業績目標策劃是戰略執行的保證教材(ppt 20頁)

一、 什麼是業績目標策劃?
二、 目標策劃要集中在 KPI (關鍵業績指標)
三、 從崗位職責找出KPI
四、 目標陳述舉例
五、 進行有效討論:獲得承諾
六、 進行有效討論

什麼是業績目標策劃?
這是管理層、主管和員工共同策劃下一年度業績期望的程序。目的是使組織各層級都有明確的、上下一致的目標，以保證企業戰略的實施和目標的實現。
一個參與的過程
一個溝通的過程
一個輔導的過程
經理和員工共同作出的目標要與組織目標相關。
這些目標不僅要明確員工必須完成的, 同時也包括如何才能完成這些目標。
目標策劃要集中在 KPI (關鍵業績指標)
- 銷售業績
- 市場占有率
- 產品質量
- 客戶滿意度
- 生產力
員工滿意度
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