卓越團隊建設共識實踐篇(PPT 75頁)

人際風格
四種典型的人際風格
四種典型性格特征的典型人物
活潑型人物的職業取向
完美型人物的職業取向
力量型人物的職業取向
和平型人物的職業取向
人際風格的過當
活潑型的過當
力量型的過當
完美型的過當
和平型的過當
性格象限分析圖
性格組合
與活潑型的溝通原則
與力量型溝通原則
與和平型溝通原則
與完美型溝通原則
人際風格與團隊建設
風格與角色
衝突對組織的危害
縱向衝突
橫向衝突
斜向衝突
錄象學習：識別衝突
建設性衝突和對抗性衝突
衝突程度與組織績效
衝突處理的過程
人際風格與衝突處理
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