標杆管理及內部價值鏈培訓課程(PPT 39頁)

標杆管理
什麼是標杆管理
標杆管理分類
標杆管理有什麼作用
績效評估的工具
企業持續改進的工具
企業提高績效的工具
企業製定戰略的工具
企業增進學習的工具
企業增長潛力的工具
衡量企業工作好壞的工具
企業實行全麵質量管理的工具
如何開展標杆管理
樹立三個標杆
案例：企業內部的優秀部門和員工
案例：同行業的競爭對手和優秀者
案例：其他行業的最佳流程
標杆學習全流程
第一階段：計劃
第二階段：分析
第三階段：整合
第四階段：行動
第五階段：成果評估&優化方案
第六階段：持續改進
要注意六大關鍵點

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