中層經理完成計劃目標五步19法(PPT 177頁)

很多經理人拒絕目標
你能完成的目標的難度=
一個組織的生存風險
這些目標能實現嗎？
平衡計分卡:the balanced scorecard
方法-1：用“四個角度”規劃目標的實現路徑
經理人的目標類別：
方法-2：對計劃目標進行係列分解
財務的角度
銷售收入目標6種分解法
目標分解：
按部門、按時間節點分解：
按渠道分解、按方法分解……
6種分解法
唯如此，才能：
項目目標
方法-3：預算表
風險控製
預算的8項基本元素：對每一分錢的說明
目標
第二步：P1
Ｐ根本問題
方法-4：解決問題的正向、反向法
解決問題的“正、反方向法”
案例：駕駛學校的考勤
方法-5：5whys-根本原因
5 whys = root cause
國有經濟效益不好
“問題”背後的“問題”是什麼？
根本原因的特點
練習尋找根本原因：
方法-6：“A-D-C”法
當“問題”重複出現，怎麼辦？
《賦得古原草送別》白居易
滅“火”隊員
“根除”問題：Ａ－Ｄ－Ｃ
非團隊的表現
A-D-C
C：麵對問題的態度
對問題進行判斷：
F0：流程分析
P0：原因是什麼？
練習A-D-C：
方法-7：要事第一
要事第一原則(put the first thing first)
列出你昨天做的六件大事
事務分類表
各類人的後果
勇於說“不”
方法-8：“不可能”絕非事實，而是觀點
IMPOSSIBLE IS NOTHING
方法-9：群體黑洞與三個“死結”
群體“黑洞”– Group Collapsar
太陽怎麼變成黑洞：
群體“黑洞”的特征：
群體“黑洞”的受害者
群體“黑洞”的成因：
組織領導主導型黑洞
打破群體“黑洞”的方法（1）
“四機製”：SIFC
組織成員主導型黑洞
打破群體“黑洞”的方法（２）
混合型黑洞
打破群體“黑洞”的方法（３）
三個“死結”
企業管理中的三個“死結”
人人都在“作繭自縛”:
葉公好龍
“死結”的特點
成長是痛苦的，是需要逼迫的！
第三步：P2
方法-10：安排工作的“四要素”
切忌用語和態度
項目管理 Project management
方法-11：工作布置表
項目安排表
培訓學校暑假招生計劃安排
方法-12：關鍵路徑的計算與控製
第四步：P3
“想當然”是管理者的“毒品”
Doing:
Checking --- Action ---- Planning
會議的5大意義
會議的5大缺陷：
方法-13：健全的公司會議體係
公司會議體係：主框架
決策層:公司戰略會議
PEST， SWOT
管理層:年度目標會議
案例：微軟目標考核和預算
公司預算體係與目標管理
執行層：項目執行會議；
執行例會
常見的錯誤：
方法-14：會議5要素
公司會議體係：會議要素
方法-15： “老鼠”會議
“熟練的無能”
老鼠會議－熟練的無能
最後，獲得的是：
方法-16：會議產出：有效的會議紀要
開會五步曲：
方法-17：會議產出：有效的會議紀要
會議“產出”：會議紀要
如何評價一個會議的效果？POC
每個小組從實際工作中選一個問題來開會討論決策：
第五步：I
方法-18：人性管理學A理論，B理論，C理論
人性悖論：
人性管理學A理論
Celebrations, looting break out in Iraq
如今藏羚羊總數已降至 5 萬餘隻，而且每年以 2 萬隻的數量減少
人性管理學B理論
中國人為何勤勞卻不富有？
立“製度資本”
製度資本: 四大管理體係
人性管理學：一切的根源
組織“空氣”、“氧氣”、“養分”
我們的問題出在哪裏？
員工隻做你檢查的、激勵的、自己需求的，而不做你希望的。
“管理力”的屬性
管理水平的劃分
管理者會說話嗎？
方法-19：保健因素與激勵因素
我花了那麼多錢他們怎麼還不好好幹呢？
案例：
赫茨伯格： “雙因素理論”
“激勵因素”與“保健因素”
“滿意度”的作用不大
與“保健因素”相區別的是“激勵因素”
如何使用“激勵因素”和“保健因素”
激勵因素
工資部分
某連鎖體係案例：我們對外教那麼好
你想要A，卻考核B 你激勵A，卻得到了B
案例Ａ：
案例Ｂ：
第五.五步：成長試紙
佩，成長試紙
Problem：問題點
韓非子：情感強度
領導人、經理人的胸懷和素質
王安石
Growing：成長點
Program：項目
Execute：執行
Insist：堅持
檢查：
如果你或你的公司在2-3年內沒有“大”的變化，說明什麼？
當你感覺到困難時，說明什麼？
你想改變什麼？
..............................