做一個合格的基層管理者(PPT 31頁)

管理的基本知識
員工的四個成長階段
基層管理者的心態調整
基層管理工作中授權的原則
基層管理工作中授權的技巧
基層管理人員應提高的6項能力
如何與下屬進行良好的溝通
與員工溝通中常用的小技巧
團隊建設的重要意義
提倡“無邊界”的思維與工作
做一個合格的基層管理者
課程目錄
管理的主要職能及目的
正確看待基層管理者的工作崗位：
正確看待基層管理者的定位
管理工作中授權的目的
管理工作中授權的原則
管理工作中授權的技巧
基層管理人員應提高的6項能力
溝通的目的和基礎是什麼
管理者怎樣讓員工信任自己
如何與下屬進行溝通
溝通中常用的技巧
提倡“無邊界”的思維
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