談判的技巧培訓教材(PPT 49頁)

一.談判的本質
二.談判者的思維
三.如何才能提高談判水平
四.談判關健技巧
五.注意事項：以自我為核心，大意失荊州
小結：心戰為上
尋找話題的技巧
恭維客戶得技巧
利用幽默說服顧客的技巧
用音色吸引顧客的技巧
使交談暢通無阻的技巧
因人而異的說話技巧
洽談時的語言技巧
善於使用委婉的語言交談
小結：語言的魅力
秘訣之二——“細節問題”
秘訣之三——“采取行動”
秘訣之四——“未來事件”
秘訣之五——“第三人推薦”
秘訣之六——“免費贈送”
秘訣之七——“直接成交
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