談判技巧及談判風格培訓課件(PPT 23頁)

Three Some Support
下訂客戶的經營
交車前準備
交車後客戶經營
交車程序
催促成交的方法
反對意見的心理原因與處理
報價原則
客戶與業務代表心理落差
客戶需求的確認
感動行銷 (2S Marketing)
成交氣氛的來源
成交簽約
成交訊號的掌握
成功談判的基本原則
滿意客戶的介紹力與再購率
談判三部曲
談判前的準備工作
談判前的計畫
談判風格
還價方式與幅度
還價法則與鐵律
..............................