職業形象與商務禮儀講義(PPT 84頁)

心理學家發現：職業形象關乎人際交往和職業業績。
成功學家發現：職場禮儀修養和溝通能力影響職業生涯的發展。
職場大環境呼喚職業紳士與淑女的養成與修煉
美國哈佛大學心理學家發現7秒鍾決定人際交往中的第一印象。
第一印象又決定後續交往感覺的70%---說明在職場和其他的人際活動中，第一印象非常重要。
第一印象由下麵幾個要素組成：
容貌身材 服飾化妝 行為舉止

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