職業禮儀常識(PPT 38頁)

一、禮儀概述
二、個人禮儀
三、社交禮儀
四、郵政崗位服務禮儀
職業禮儀常識
目錄
1、禮儀的含義與表現形式
2、中華禮儀的起源與發展
3、禮儀的基本原則
(一)個人形象的塑造
（二）儀容禮儀
美容化妝的原則與要求：
（三）服飾禮儀
1、著裝的基本原則
2、西裝禮儀
3、套裙禮儀
4、製服禮儀
5、飾物禮儀
（四）儀態禮儀
三、交際禮儀
（二）見麵禮儀
（三）通訊禮儀
(四）如何處理人際關係？
郵政服務禮儀的含義
（一）基本要求
（二）郵政窗口營業人員服務禮儀
（三）郵政投遞人員服務禮儀
（四）辦公室禮儀
男性提高個人魅力的十大要點
女性提高個人魅力的十大要點
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