中階管理者管理技能訓練教材(PPT 199頁)

課程簡介
Management Training Program課程目標
Management Training Program課程大綱
管理者的工作隨著環境發生改變
管理的四個層麵及其整合
我是主管，該如何做？又如何做好呢？
主管工作行為方式調查
主管應具備的涵養
主管管理的三項基本原則
成功主管的八項準則
泰勒與圓鍬作業的故事
投籃活動的啟發
人類行為的通則
新的工作世界，由觀念到行為徹底的改變——
經理人由監督者變為教練
主管由評分者成為領袖
中區營業部李經理與王課長績效輔導案
如何樹立及推進部門計劃
計劃製定的程序與要領
一個好的管理者，同時也是一個好的規劃者（Planner）
長期計劃（Long-Term-Plan）的Check Points
年度計劃的Check Points
行動計劃（Action Plan）
行動計劃中最常用的進度控製表——甘特圖XX新產品上市進度控製表
計劃個案模擬
部屬是否理解您的命令？
控製過與不及的影響
控製（Control）的Check Points
人生賭局體驗教學
了解你Getting To Know you
信息傳遞溝通活動
信息傳遞溝通活動解析
溝通（Communication）的Check Points
溝通活動-----疑人盜斧
造成溝通上客觀接受的原因---
張紅軍培育資格條件範例
培育部屬三年計劃（範例）
部屬OJT的需求查核表
部屬OJT的需求查核表（推銷人員範例）
部屬OJT的需求查核表（一般STAFF範例）
管理者本身是否就是障礙？？
管理能力的培育方法
個案研討
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