學生幹部學習手冊(PPT 58頁)

前言3
素質篇12
能力篇14
修養與禮儀篇37
自評篇
學生委員會學生幹部學習手冊
目錄
前言
學習、工作、生活的關係。
樹立學生幹部良好形象是當好一名學生幹部的關鍵因素。
應該掌握一些工作方法。
一、素質篇
良好的心理素質和身體素質
二、能力篇
1、策劃能力
2、領導組織能力
3、談判能力
軟式談判
硬式談判
原則式談判
聲東擊西策略
爭取承諾策略
得寸進尺原則
4、執行能力
5、分析、判斷能力
6、溝通協調能力
學會傾聽
抓住機會發問
巧妙地回答對方提出的問題
7、創新能力
8、應急處理能力
9、處理各種關係的能力
處理學習與工作的關係
處理與老師、同事之間的關係
三、修養與禮儀篇
一、個人禮儀
二、見麵禮儀
三、公共禮儀
四、學校禮儀
五、公務禮儀
六、日常交際禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀
2、拜訪中的舉止禮儀
七、涉外禮儀
四、自評篇
1、智育
2、德育
3、紀律性
4、敬業性
5、服務性
6、計劃完成
7、工作質量
8、工作能力
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