流程重組與案例分析(ppt 123頁)

流程重組與案例分析目錄：
一、 BPR概念的提出
二、 BPR的實施步驟
三、 實施BPR後的企業管理
四、 BPR的幾個案例
五、 BPR的十大誤區
六、 BPR的成功要點
七、 HPZX提出的管理模式重組

流程重組與案例分析簡介：
一、BPR概念的提出
在過去兩個多世紀的工業經濟時代，企業依據“勞動分工”原理建立了“科層製”管理模式
“科層製”管理的優點
集中專家力量，取得分工效益
易引入專門領域最新思想
專業化發展，易促進專門領域最佳運作
是手工管理方式下對企業運轉控製的必然選擇
電子商務時代
對“科層製”管理模式提出挑戰
“科層製”導致管理層次重疊，冗員過多，不僅管理費用過大，而且“組織”以“老板”為導向，難以實現以客戶為導向；

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