業績理念調查報告(PPT 42頁)

顧問公司的業績理念研究
××集團的業績理念
提高業績理念的方法
業績理念調查報告
業績理念調查報告目錄
業績理念調查主要結論
許多人都很想知道世界級領先企業成功的秘訣
顧問公司公司因此針對各領先企業以係統化方式研究其成功關鍵因素
顧問公司結合國內國際大量成功企業的經驗總結出“業績理念*”為各領先企業成功的基礎
調查發現企業的利潤率與業績理念強弱有很高的相關性
世界級企業具備五個基本要素
關鍵管理方法—可以選擇的“杠杆”
通用電氣的業績理念特色
微軟業績理念特色
惠普公司的業績理念特色
百事可樂業績理念的特色
本調查以事實為基礎比較××集團與世界級公司的差異
××集團的“業績理念”指紋
調查發現××集團在5個基本要素和2個管理杠杆上與卓越水準相比存在部分差距
差距具體表現在以下方麵
與世界水準相比，××集團缺少明確細化的業績目標及透明的業績反饋係統
而且業績管理可以進一步加強，尤其表現在內部競爭壓力不夠，難以淘汰業績落後者
集團高層領導、職能經理、業務單元高層及中層主管這四個管理層對5個要素看法有部分差異
五個基本要素的細致分析，證明了前述看法
高層多數認為使命/抱負是企業決策的關鍵，然而職能經理對集團使命看法較不明確
集團和業務單元的高層都感受到較為明確的目標，然而職能部門經理的理解普遍較不足
高層主管認為上下直接溝通交流相當通暢，但職能和業務主管並不讚同
集團各層普遍認為業績反饋/溝通並不夠
缺乏嚴謹的業績獎懲製度且各層級的看法存有差距
××集團的2個杠杆可以進一步提高
管理層偏向於運用財務計劃管控，而對於員工的考核/管理則過於薄弱
集團偏重於財務控製，但是缺乏人才培養/考核製度
各管理層均認為集團缺乏員工職業發展規劃
各層級對財務管控的看法極不相同
××集團高層對營運程序較為重視但普遍認為對評量係統缺乏明確認知
××集團以價值觀和薪酬為主要激勵杠杆，機會激勵杠杆則未充分運用
除價值觀外，也使用薪酬與業績掛鉤的激勵
高中層對目前的薪酬獎勵製度認知不同
還認為目前缺乏有吸引力的員工職業發展軌道
各層級對價值定位的重要性認知略有不一
調查顯示，××集團管理層希望盡快改善業績反饋與獎懲管理並大幅提升18新利真人网 管理
改進××集團業績理念的可行措施
應該指出，業績理念的改善是一個長期的過程
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