商務談判基礎實務與技巧課件(PPT 37頁)

基本理論
準備階段
正式階段
結束階段
提綱
臨門一腳,決定成敗？
它能為您快速增值
其實你早就有此潛能？
現在的你還是高手嗎？
談判八問
什麼是談判
商務談判的三個特征
成功談判者應具備的素質
談判的類型(談判發展的四個曆史階段)
理性談判目標
雙贏談判金三角
談判三要素
進入商務談判階段的前提
確定談判目標 – 知己
評估我們的談判對方 -- 知彼
談判前的信息收集的重點及方法
比如:賣皮包時進行的價格談判
在談判過程中角色的明確
在談判過程中角色的就座
談判地點的類型
談判中要注意的事項
領會身體語言
促成話術
交流時間

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