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卓越領導力與高效執行力教材(PPT 91頁)

所屬分類:
執行力
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卓越領導力, 高效執行力, 執行力教材
卓越領導力與高效執行力教材(PPT 91頁)內容簡介
《有效管理十八項技能》內容提要
本次課程內容提要
來者何人?——李澤堯
李澤堯老師—著作
第1單元 尖刀理論:達成目標是硬道理
達成目標是硬道理
何謂有效管理?
目標與手段
啟示:領導必須首先是目標堅持者
管理者雙重身份:對上與對下
以事為本的領導藝術
以事管人
以事為本:標準-規範-製度
以事管人:行政製度+業務製度
幹部目標體係鎖定
管理的兩個基本點
第2單元 如何達成目標?-願力與能力
績效==願力X能力
何謂葉公好龍?
願做事與能做事
結論——管理從 開始
如何解決要與不要
第3單元 被管理者:“直指人心”——變你要為他要
專題:基本工資由什麼決定
——管理的刀尖:責任和利益精細化
案例:浙江網通
權力清單的來源與製作
改變思路+問題關鍵:變你要為他要!
啟示:如何完善管理者責任?
——業績是硬道理:管理的尖刀
案例:外企主管為何比較“淺薄”
啟示:勢如破竹的刀尖何在?
管理的刀尖:目標和業績
第4單元 管理著力點——通過“有形”打造“無形”
管理是一種作用力
運用:沒有責任——哪來責任心?
著力點:有關執行力的若幹對策
啟示:少談觀念,多談手段
獎金與團隊精神
怎樣培養團隊意識
上下其手與務實
第5單元 縱向突破
案例:有效目標分解——落實目標的技術
工具:工作分解結構(WBS)
紙上談兵:思考的載體
變革切入點
個人能力與組織能力:你知我知≠他知
WBS與問題發現:理性之光掃描
協調能力=技術性的WBS+文化(人性麵)的修養
案例:如何做總助(權力不足 )?
幹練=全局性+細節性
專題展開:管理者的核心能力——策劃和計劃
第6單元 流程化與接口——橫向突破
德魯克關鍵五問題
1、管理的縱、橫向
讓下工序滿意就是讓領導滿意
2、何謂流程化
案例:廣州某房地產機械設備安裝公司
李澤堯共享郵箱:流程化與“驗貨”
3、接口:交接、銜接、交割
案例:消費刷卡
案例:客戶不為無關的部分等待
流程分析的李氏雙規模型
接口與交集:李氏中國式績效考核思想
4、職能部門的工作標準
管理=維持+改進
維持:服務——內容+標準
窗口工作承諾
5、何謂職責:領導放心+客戶滿意
關於:崗位職責說明書
第7單元 問題討論及疑難解析
回顧
謝謝閱讀
資料來源
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