卓越績效管理戰略課件(PPT 33頁)

4.2 戰略
戰略
（一）戰略分析——SWOT分析
環境分析
行業分析與競爭分析
“五力分析”示例
內部分析
SWOT分析示例（權衡內部競爭力與外部環境影響）
（二）戰略設計（戰略策劃/製定）
戰略策劃過程
戰略策劃中的角色和關鍵責任
戰略策劃的交互過程（保證總部目標與業務單元目標的一致性）
戰略策劃周期（製定/審查）
公司總部的職責和角色
公司戰略體係
各層次戰略計劃的側重點各不相同
經營戰略的類型
業務單元戰略及業務計劃要點
某公司戰略製定過程
（三）戰略實施（戰略部署與行動計劃）
基於BSC戰略管理框架
BSC應用結構——戰略部署
戰略地圖、平衡計分卡到行動計劃(某航空公司戰略展開)
實例： 基於BSC戰略管理過程(經過26個月，建立起新的戰略管理係統)
行動計劃
運營計劃 體係
Eg.生產/運營計劃類型及內容

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