調查問卷設計課件(PPT 85頁)

第一節調查問卷的作用與結構
規範而完整的調研問卷結構示例
2、開場白/介紹
3、篩選/過濾部分
問卷速成探索
3、問題/答案發想點參照法
第二節調查問卷設計的原則及程序
試用與修改
問卷修改
一份優秀問卷的標準
第三節調查問卷設計的技巧
一、問題設計原則
相倚問題的格式常常如下:
有時相倚問題中又有相倚問題其設計方法類似
有時一連好幾個問題都隻適用於一部分回答者,設計時往往采用跳答式的方法來解決.如下例:
問句的措辭
問句措辭中的5個“應該”
問句措辭中的11個“不應該”
問題選項的設計
1.定類回答
二是答案須互斥
2.定序回答
3.定距回答
設計定距問題的答案要注意幾點：
注釋和填答標記應恰當
問卷調查麵臨的困難
問卷設計中的錯誤
避免調查對象無法及不願回答的情況
例：您沒有購買計算機的原因是（）
二、一般問卷的設計
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