商務談判能力培養教材(PPT 103頁)

Chapter1、商務談判基礎理念認知篇
Chapter2、商務談判議價原理技巧篇
Chapter3、雙贏談判成交原則運用篇
商務談判能力培養
商務談判能力培養
開篇案例：Itdoesn’twork
ItdoesnotWORK
商務談判基礎概念
商務談判類型
談判的含義
談判內容
談判的實質——利益切換
商務談判
商務談判的特征
商務談判的原則
案例分析與思考
商務談判心理與行為
商務談判心理和行為的關係
成功商務談判的模式のAPRAM模式
談判盡在掌握
談判盡在掌握之觀點總結
商務談判溝通失敗的主要原因
商務談判之POWER
【風】【生】【水】【起】
風生水起談判溝通雙要素
風生水起の_________
風生水起の_______
DRUKERの談判說話四訣
談判風生水起の言語訣竅
雙贏溝通的特征
人與人之間的信任與互動
厘清及控場技巧—詢問QUESTIONING
厘清與發現：詢問技巧
無處不在柔軟滲透
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