影響購買決策的個體因素教材(PPT 78頁)

隱蔽性
地區文化差異性
隨時而變性
盲目衝動性
第三篇 消費行為的複雜性及影響購買決策的個體因素
消費行為的複雜性
導入案例：想說愛你不容易——速溶咖啡
速溶咖啡（續1）
速溶咖啡（續2）
實驗中的購物清單
實驗結果
案例啟示
案例延伸
案例：一方水土養一方人
印度的語言和宗教
時間是影響消費行為的一個重要變量
一條人命幾多錢？
影響消費者購買決策的個體因素
知 覺
導入案例
關於感覺係統的案例——視覺
Mini Case:SWATCH
關於感覺係統的案例——味覺
關於感覺係統的案例——嗅覺
關於感覺係統的案例——聽覺
關於感覺係統的案例——觸覺
絕對閾限、閾下知覺與閾下技術
閾下技術的應用
差別閾限
差別閾限的營銷案例（續）
差別閾限對廣告創意的影響
解釋：是人們賦予感官刺激的含義
封閉性原則
相似性原則
圖形——背景原則
案例：圖形——背景原則的應用
學習理論
導入案例：杜鵑的寄生行為
刺激泛化（Stimulus generalization）
三種類型的記憶
短時記憶測試
嚼口香糖對短時記憶的影響
結 論
動 機
馬斯洛需要層次論
這是哪一種需求在廣告中的運用？
實戰演練：尋找購買動機
價值觀
自 我
自我概念的維度
個 性
個性理論：精神分析理論——弗洛伊德的思想模型
個性理論——社會/文化理論（新弗洛伊德理論）
個性理論——特質理論
古希臘的氣質學說
酷兒飲料廣告
生活方式：我們是誰？我們做什麼？
生活形態：我們是誰？我們做什麼？
生活形態和消費過程的交互影響
CHINA-VALS的分群結構
態 度
態度的組成要素
態度的功能（Daniel Katz）
小練習
ELM模型
ELM模型圖解
廣告傳播的訴求類型
廣告的恐懼訴求
信息的結構特征
深圳機場的馬爹利廣告
雙因素理論：廣告重複的積極和消極影響
本篇結束
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