某保險有限公司投標書(DOC 28頁)

（一）谘詢服務
（三）理賠服務
（九）提供重大事故預付賠款服務
（二）一對一的客戶經理：
（二）承保中服務
（二）承保服務
（二）提供短信平台服務
（五）實行限額內快速定損理賠服務
（五）客戶回訪和客戶投訴
（五）投訴處理
（八）提供預付搶救費用服務
（六）提供特殊用途車輛（如高級領導用車）免現場查勘服務
（十一）提供交通事故法律糾紛援助服務。
（十）提供保險車輛玻璃破碎即換服務
（四）信息反饋服務
（四）對事故車輛的維修辦法和維修車廠的有關情況

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