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與危機共舞--應對危機(PPT 60頁)

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危機管理
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與危機共舞--應對危機(PPT 60頁)內容簡介

第一節解讀危機
一什麼是危機
二、危機的特點:
★一種關鍵的壓力事件或長期的壓力情境
★個體的悲傷經曆
★存在損失、危險和羞辱
★有一種無法控製的感覺
★事件的發生是預料之外的
★日常學習或工作遭到破壞
★未來的不確定性
★緊張持續時間過長(2—6個星期)

★衝擊期
★防禦期
★解決期
★成長期
突發性和不可預見性
危險性和不可控製性
破壞性和傳染性
六、心理危機產生的主觀因素
◆個人對事件的理解
◆社會心理支持
◆應對壓力的方式
◆人格特征
七、危機的種類
八、危機可能引發的後果
*順利度過危機,並學會了處理危機的方法策略,提高了心理健康水平;
*度過了危機但留下心理創傷,影響今後的社會適應;
*經不住強烈的刺激而自傷自毀;
*未能度過危機而出現嚴重心理障礙。
九、大學生的主要心理危機
*學習危機
*人際交往危機
*情感危機:親情和愛情
*就業危機
*社會和經濟危機與自然災害
影響挫折承受力的因素
◆生理因素
◆過去經驗
◆挫折頻率
◆認知因素
◆個性因素
◆社會支持
一、危機幹預的目標
二、心理危機幹預的原則
三、危機幹預的基本步驟
*危機評估
*製定計劃
*實施幹預
*總結評估
四、正確應對危機


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