口傳流行與創新擴散講義(PPT 84頁)

第十五章口傳、流行與創新擴散
一、口傳及其重要性
為什麼口傳對消費者影響很大呢？
口傳產生的原因
四、意見領袖（Opinionleader）
運用意見領袖傳播信息
第二節流行與消費者行為
下圖中哪一個是流行？
古裝片是時下電視劇的大熱門
習慣的定義
流行與習慣的聯係
流行與習慣的區別
流行的分類
從流行的內容劃分：
馬列思想是永不過時的流行思想
毛澤東思想永垂不朽
從流行的方式劃分
東坡肉的由來
流行的特征一
流行的特征二
流行的特征三
流行的特征四
第三節創新的擴散
一、創新的含義：
二、創新職能的基本內容：
創新擴散模型
創新的種類：
新產品五個需重視的特征：
消費者的決策過程
消費者決策類型
消費者的分類
創新擴散方式（類型）
創新擴散過程的類型
影響創新擴散的因素
產品特征
創新並不總是“美妙無比”的
謠言
微謠滿街跑脖友很苦惱
..............................