警務工作與溝通技巧講義(PPT 33頁)

警務工作與溝通技巧
一、人際溝通的特點和機製
二、人際交往中的相互知覺
一、警察禮儀的特點
二、警察禮儀的功能
（二）有利於開展警務工作
（三）有利於維護個人與組織形象
三、職業著裝“六忌”
四、警察禮儀意識與行為養成
附錄 職業
一、職業的由來
（二）分工的意義
二、職業生活與道德和法律
2、二者區別
三、三種心態的職業人
四、人民警察職業道德規範
附錄　公共關係
基礎理論
實 務
傳播與溝通
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