餘姚項目工作總結及工作計劃(PPT 42頁)

一、財務經營-完成情況
一、財務經營-執行率
二、團隊建設-員工基本情況
二、團隊建設-人才培養
二、團隊建設-員工的主題活動
三、客戶關係-滿意度提升
三、客戶關係-案場活動開展
四、品質提升-滿意度測評分析品質提升
四、品質提升-20個觸點的落實
四、品質提升-案場服務亮點
一、物業費用到賬率不夠及時
二、員工專業知識的缺乏
三、工程維修的不及時
四、節能節源意識不強
2014年重要工作計劃
下半年工作分解計劃
2014年滿意度提升專項計劃
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