如何成為優秀的部門經理主管(PPT 28頁)

第一講主管的價值定位與管理技能①
第二講主管的價值定位與管理技能②
第三講目標管理
第四講授權督導技巧
第五講工作教導技巧①
第六講工作教導技巧②
第七講積極態度與激勵技巧
第八講員工問題處理
■清楚認知作為中高層管理者的角色
■掌握溝通技巧與方法
■掌握設定目標七大步驟,熟悉目標管理方法
■學會根據人格類型激勵下屬的方法
■掌握正確的績效評估方法
■掌握適度授權的要領
■掌握團隊管理的主要方法
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