管理決策培訓課程(PPT 103頁)

管理的核心是決策。
正確的決策決勝千裏；
錯誤的決策南轅北轍
【管理故事】:
引例:
第一節、決策與決策理論
二. 決策的特點
過程性;
聯想吞並IBM 個人電腦業務—蛇吞象
海爾，放棄也是一種勇氣！
決策在管理中的地位
管理職能（計劃、組織、領導、控製）中的決策
微軟的一個成功決策
四 決策的類型
1.按決策問題的重複性程度分類
案例:遠大空調
遠大公司的製度化管理
群體決策與個體決策的優劣比較
五、決策的理論
1.完全理性假設
2 有限理性假設：
第二節 決策過程
第三節 決策的影響因素
過去的決策
決策者對風險的態度
決策時間的緊迫性
第四節 決策的方法
集體決策方法
1、頭腦風暴法(Brainstorming)
2、名義群體法（Nominal group technique）
3、德爾菲法（Delphi technique）
4、電子會議法
二 、有關活動方向的決策方法
四種戰略目標分別適用於不同的業務：
經營單位組合分析法
理想的經營業務組合：
(二）SWOT分析與戰略形成
SWOT分析表
二、定量決策方法
了解：直覺決策的日益流行
案例：兩大可樂的百年戰爭
作業
登山隊的故事
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