商務談判心理培訓課程(PPT 32頁)

第一節　研究和掌握商務談判心理的意義
第二節　商務談判需要與動機
第三節　商務談判心理的實用技巧
第六章 商務談判心理
引例
學習目的
主要內容
商務談判心理的內涵
研究和掌握商務談判心理的意義
心理測試
第二節 商務談判需要與動機
第三節 商務談判心理的實用技巧
一、掌握談判期望心理的分析技巧
二、正確運用商務談判的感知覺
知覺的選擇性
知覺習慣
三、進行商務談判情緒的調控
情緒調控的原則
四、掌握商務談判中心理挫折的防範與應對措施
心理挫折的預防與應對
心理測試：與人交往時你是哪類人？
計分標準
評價結果
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