商務談判培訓教材(PPT 41頁)

4.1 商務談判方式概述
4.2 麵對麵談判
4.3 電話談判
4.4 函電談判
4.5 網上談判
本章小結
主要概念和觀念
第４章　商務談判方式
第４章　商務談判方式 　
4.1 商務談判方式概述　
商務談判方式類型
4.2 麵對麵談判　
4.2.1 麵對麵談判的含義及特點　
4.2.2 麵對麵談判的適用範圍　
4.3 電話談判　
4.3.1 電話談判的內涵與特點
電話談判的特點　
4.3.2 電話談判方式的適用範圍　
4.3.3 使用電話談判方式應注意的事項　
電話談判的姿勢和表情
端正你的姿勢和表情
談判專家的觀點：
4.4 函電談判
4.4.1 函電談判的特點
4.4.2 函電談判的基本要求　
4.4.3 函電談判的程序
4.4.3 函電談判的程序　
4.5 網上談判
網上談判
4.5.1 網上談判的提出
4.5.2 網上談判的特點
4.5.3 網上談判注意事項　
4.5.3 網上談判注意事項
第４章　商務談判方式　
第４章　商務談判方式

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