OKCT競爭營銷四步法講義(PPT 137頁)

OKCT Competitive Selling SkillsOKCT競爭營銷四步法
A Special Training Program for China Telecom
中國電信集團大客戶事業部（2003）
內容結構大綱
OKCT競爭營銷四步法簡介
完全、徹底跟進
為爭取客戶作戰的意願
市場知識、願意分享
產品知識
產品與客戶需求的匹配度
產品線知識
銷售前的準備
外交禮儀
經常與客戶保持電話聯係
技術知識教育
內在基礎：銷售人員素質等級的四個台階
第四級銷售經理能建立共存生態鏈
為什麼要學習OKCT四步法？
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