如何搞好團隊績效管理(PPT 115頁)

什麼叫團隊？
工作群體與工作團隊的對比
我們必須首先明白:
團隊的三種基本類型
高績效團隊的構建
團隊的規模
團隊成員的構成
3、分配角色以增強多樣性
九種團隊角色
中國特色的團隊角色構成
所以我們說:
影響團隊績效的主要因素
組合期
遊戲
團隊組合初期:
摸索期
摸索階段:
共識期
團隊目標的管理和實施
共識期:
發揮期
世界上最偉大的團隊管理礪煉
建立團隊的方法
第二步是建立的基本方法
團隊的運作
1、對於共同目的承諾
2、建立具體目標
3、領導與結構
4、社會化和責任心
5、適當的績效評估與獎酬體係
6、培養相互信任精神
7、信任的維度
8、塑造團隊選手
五、解決團隊間衝突有五個基本方法
團隊成員異見處理的原則
要有好的風氣
要有好的方法
要有好的習慣
要有好的方案
團隊內外關係處理的原則
保持清晰的導向
“團隊”不是封閉的係統
容易犯的錯誤
團隊精神的內涵與應用
團隊精神的應用
團隊欠缺活力的九大原因
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