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收銀員服務禮儀(PPT 36頁)

所屬分類:
商務禮儀
文件大小:
1164 KB
下載地址:
相關資料:
收銀員, 服務禮儀
收銀員服務禮儀(PPT 36頁)內容簡介
何謂收銀服務禮儀?
收銀員服務禮儀的分類及規範
儀表
基本儀態
收銀服務規範(服務儀態)
處理投訴的禮儀
處理投訴的禮儀
課程回顧
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