EAP實務技能培訓講義(PPT 79頁)

EAP實務技能培訓考前串講單淮方
考試題型分配比例
考試內容總結
EAP 的定義
員工幫助的本質
組織為什麼需要EAP
EAP工作的三大領域
七大核心技術功能
EAP體現的價值
EAP 實施流程
EAP服務模式—資助者
EAP服務模式—服務內容
EAP服務模式—EAP與其他服務的集成
如何選擇一個EAP模式
EA項目的組織保障
EAP顧問委員會
EAP六個關鍵概念
EAP實操過程中的關鍵詞
EAP與管理相結合
內容綱要
管理層谘詢
管理層轉介
管理層轉介
向員工及其家庭成員提供EA服務
向員工及其家庭成員提供EA服務
　焦點解決短程谘詢
焦點解決短程谘詢
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