運營流程規劃與設計培訓課件(PPT 67頁)

本章主要內容
生產類型
組織生產過程的基本要求
流程分析
流程分類
流程選擇
服務流程問題
區分不同生產類型企業的生產特征
理解企業組織生產過程的基本要求
能夠分析生產流程，繪製流程圖
能夠根據生產類型選擇不同的運營流程
理解服務業生產係統的特征
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