商務實用禮儀課件(PPT 44頁)

1.禮儀的概念
2.禮儀的核心
3.學習禮儀的意義及目標
4.商務禮儀－儀容儀表、言談舉止
5.電話禮儀
6.辦公室禮儀
7.電梯禮儀
8.商務交往中的位置禮儀
現代人為什麼學禮儀?
培訓內容：
1.什麼是禮儀？
2.禮儀的核心是什麼？
自尊
尊重他人
尊重他人的三A原則
3.學習禮儀的意義
學習禮儀要達到的目標
商務禮儀
4.商務禮儀－儀容儀表（男士篇）
商務禮儀－儀容儀表（男士篇）
商務禮儀－儀容儀表（女士篇）
商務禮儀－言談舉止
電話禮儀
6.辦公室禮儀－個人風度
辦公室禮儀
8 商務交往中的位置禮儀
★接待禮儀----會議禮儀
記住正確的席次
會議室：會議室1為例
記程車的座位次序
主人開車時的座位次序
小結：

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