心理谘詢技能講義(PPT 187頁)

建立關係
確定目標
製定方案
實施谘詢
評估方案
心理谘詢技能(三級)
心理谘詢
第三節個體心理谘詢方案的實施
第一單元參與性技術
二、技能要點
（一）傾聽技術
聽與傾聽的區分
要以兩倍於自己說話的時間傾聽對方的話
如何傾聽
傾聽時給予適當的鼓勵性回應
傾聽的注意事項
傾聽的要領
提示
（二）開放式詢問與封閉式詢問
開放性詢問
封閉性詢問
注意事項
問題舉例
（三）鼓勵和重複技術
舉例
重複技術的作用
什麼是信息的認知成份和情感成份？
（四）內容反應
內容反應的舉例
內容反應的功能
內容反應的注意事項
（五）情感反應
情感反應的舉例
情感反應的功能
情感反應的注意事項
小結
（六）具體化
求助者的常見情況
具體性技術的功能
（七）參與性概述
影響性概述
兩者比較
（八）非言語行為的理解與把握
非言語行為
雙向溝通
語言與言語的區別
非語言行為分類
人體語分類
非言語性信息溝通渠道—傳遞思想、情感
副語言
功能性發聲也是副語言的一種
功能性發聲舉例
聲音是一種情感密碼
識別非言語行為的作用
如何掌握和識別非語言的表達技能
自然賦予我們人類一張嘴,兩隻耳朵，也就是讓我們多聽少說。
布什的肢體語言
艾克曼：人類六種基本麵部表情。快樂、憤怒、驚奇、悲傷、厭惡、恐懼
拘謹
專注
訓斥與辯解
輕鬆愉快的聊天
第二單元影響性技術
1、麵質技術
矛盾的表現
麵質的功能
提示
麵質的注意事項
單元小結
2、解釋技術
解釋內容
解釋、內容表達及內容反應三者區別
謹慎解釋的方麵
解釋需考慮的因素
各種心理學流派對神經症原因的解釋
3．人本主義的解釋。
4．交互行為的解釋
5．格式塔學派的解釋
6．行為習得論的解釋
7．社會學的解釋
Johnson觀點
思考題
3、指導技術
指導角度
4、情感表達技術
5、內容表達技術
6、自我開放技術
自我開放的兩種形式
自我開放四層次
自我開放的功能
適當時機
7、影響性概述
非言語行為在谘詢中的應用
第三單元識別和處理阻抗
一、阻抗的識別
阻抗的表現形式
阻抗產生的原因
（三）應對阻抗的要點
（四）處理沉默現象
（五）調整多話的狀態
第四單元識別和處理移情
移情
負移情與正移情
移情與依賴的區分
反移情
正確對待依賴心理
第五單元簡易行為矯治—陽性強化法
二、工作程序
三、相關知識
06年11月案例六
第六單元合理情緒療法
（一）心理診斷階段
診斷步驟
（二）領悟階段
合理信念與不合理信念的區分標準
領悟階段的工作重點
引起領悟的阻力來源
（三）修通階段
常用的方法技術
提問方式
2、黃金規則
二、合理情緒想象技術
三、家庭作業
RET自助表
合理自我分析報告（RSA）
ABC技術認知家庭作業
每天認知、情感記錄表
（4）其他方法
（四）再教育階段
Ellis的ABCDE技術
Ellis的導致神經症的11類不合理信念
Beck所舉的六種常見的認知錯誤
非理性觀念的三個主要特征
合理情緒療法的目標
三、注意事項
2005年11月案例四
第七單元階段小結與效果鞏固
（四）正視與處理谘詢中的反複現象
處理方案
第八單元谘詢關係的結束
何時準備結束？
結束方法
第九單元谘詢效果的評估
1、引起對谘詢效果評價結果及其困難
解決方法
2、製約谘詢有效的因素
3、心理谘詢的作用機製
4、心理谘詢方法有效的共同因素
5、效果的層次性
對谘詢的看法
綜合的趨勢
四、注意事項
第十單元案例記錄整理與保管
第十一單元谘詢關係的匹配
（二）調整谘詢關係的匹配程度
第十二單元必要的轉介
（二）在無法實現匹配的情況下轉介
謝謝！

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