管理學原理培訓課件(PPT 109頁)

管理學原理
權威=職位權力+個人權力
領導的作用
領導的素質
領導的素質P403
領導素質評估
實施有效的戰略領導
領導集體的構成
領導方式及其理論
管理方格理論
權變理論
領導方式的連續統一體理論
菲德勒權變理論
菲德勒的LPC問卷
菲德勒權變理論P416
其他權變理論
傑克韋爾奇
領導藝術
領導要訣30字
領導慎行30字
如何做下屬
激勵理論
馬斯洛的需求層次理論（1943）
需要層次
關於需要
赫茨伯格(Herzberg)的雙因素理論
激勵因素與保健因素
麥克利蘭的“成就需要理論”
成就需要理論在管理中的應用
幾個理論的聯係
期望理論
人的預期
啟示
公平理論
強化理論
強化的類型
運用強化理論時應遵循的原則
當代激勵理論的綜合
激勵實踐
溝通理論
人際溝通
溝通的過程
溝通的類型
非正式溝通
各種溝通方式比較
溝通的障礙
信息發送者的溝通障礙
信息溝通中的障礙
信息接收方的溝通障礙
有效溝通
溝通技巧—聽
有效傾聽者的八種行為
六種媒介運用：
非語言溝通
與上司溝通
怎樣與上司溝通獲得理解與支持
向上級彙報的程序：

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