谘詢工具與方法講義(PPT 46頁)

一、係統分析方法
二、觀念與思維的方法
1、頭腦風暴法
2、基準法
3、德爾菲法
4、名義群體法
三、分析工具
1、MKXZ問題樹
2、魚骨圖
3、關鍵路徑法
4、價值樹法
5、多因素評分法
6、PDCA法
7、可行性研究方法
8、5W2H法與ECBS法則
9、競爭能力整合法
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