某公司業務發展部銷售手冊(DOC 71頁)

第一章手冊的宗旨和目標
第二章企業和企業理念
第三章銷售人員職責和工作內容
第四章銷售人員的素質要求
第五章銷售體係和政策
第六章客戶
第七章客戶訪問計劃和工作
第八章銷售
第九章回款
第十章分銷
第十一章上櫃組合
第十二章營業主推
第十三章產品陳列
第十四章售點廣告(POP布置)與助銷
第十五章營業員技能
第十六章通路力
第十七章價格管理
第十八章促銷管理
第十九章經銷商管理
第二十章工作體係
第二十一章工作評估
第二十二章售後服務
第二十三章銷售人員自我管理
第二十四章日常管理
第二十五章銷售人員的培訓
第二十六章考題
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