日常社交禮儀課件(PPT 104頁)

1、見麵禮儀和介紹禮儀
2、交談禮儀
3、電話禮儀
4、拜訪與接待禮儀
主要內容
第一節見麵與介紹
一、見麵問候禮節
二、介紹
三、交換名片的禮節
一、見麵問候禮節
(一)握手禮
(二)擁抱禮
(三)合十禮
(四)舉手禮
(五)鞠躬禮
(六)拱手禮
(七)吻手禮
(八)點頭禮
運動員們在握手
國家領導之間在握手
教練之間在握手
領導和下級之間在握手
藝人們在握手，夠紳士吧！
商人們在握手
2、握手禮的作用
(1)能體現交往雙方對對方的態度；
(2)能體現人們的禮儀修養；
(3)能促進人們的交往。
3、握手禮的使用規範
（1）時機
（2）姿勢
（3）順序
（4）力度
（5）時間
（6）目光
（7）接觸位置
（8）表情
（9）語言
（1）、握手的時機
問候時
感謝時
道歉時
祝賀時
慰問時
重逢時
歡迎時
安慰時
慶祝時
（2）、握手姿勢
1、身體以標準站姿站立；
2、上體略前傾；
3、右手手臂前伸，肘關節屈；
4、拇指張開，四指並攏。
（3）、握手的順序
1、主人與客人之間，客人抵達時主人應先伸手，客人告辭時由客人先伸手；
2、年長者與年輕者之間，年長者應先伸手；
3、身份、地位不同者之間，應由身份和地位高者先伸手；
4、女士和男士之間，應由女士先伸手；
5、先到者先伸手；
6、先到者和後到者之間，應由先到者先伸手。
（4）、握手的力度
2公斤
一隻手握碎一個雞蛋的力氣!
女士之間的握手
男士與女士之間的握手
（5）、握手的時間
（6）、目光
（7）、握手的位置
1、男士與男士握手；
2、男士與女士握手；
3、女士與女士握手。
判斷對誤
判斷對誤（答案）
判斷對錯
判斷對錯（答案）
歸納總結
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